DEILIVERY INFO 배송안내 배송일은 결제확인일로부터 영업일 기준 1~4일 정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)입고지연 상품은 조금 더 소요될 수 있습니다. 제주도와 도서 및 산간 지역은 추가 운임이 발생하며, 1~2일 정도 더 지연될 수 있습니다.또한, 택배사나 물류 사정, 자연재해 등의 사유로 배송이 지연될 수 있습니다. 무통장입금의 경우, 주문 후 입금 지연 시 자동 주문 취소됩니다. 교환/반품 안내 구매자의 부주의(주소, 전화번호 오기재 및 연락 두절 등)로 인해 반품될 시, 왕복 택배비는 구매자의 부담임을 알려드립니다. 교환/반품 시 CJ대한통운 택배사를 제외한 다른 택배로 보내주실 경우 배송비는 교환/반품 사유와는 관계없이 구매자께서 부담하셔야 합니다. Q&A 혹은 고객센터와 협의 없이 구매자께서 임의로 보낸 교환 및 반품은 반송 처리되니, 반드시 발송 전에 연락 부탁드립니다.(이로 인해 발생하는 배송비는 구매자부담이니 주의하시길 바랍니다) 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내만 가능하며, 왕복 택배비가 구매자부담으로 발생합니다. 아래의 이유로는 교환 및 반품이 불가하니 참고하시길 바랍니다. 상품 수령 후 7일 이내에 접수하지 않은 경우 고객의 부주의 또는 상품 사용으로 인해 상품이 훼손되어 상품 가치가 떨어진 경우(패키지 상자나 상품이 훼손될 경우) 일부 화장품은 특정 고객님의 피부에 맞지 않을 수 있으며, 이는 상품 자체 품질의 문제로 볼 수 없습니다. 반품 및 교환 시 주소서울시 성북구 한천로68길 12, 4층 주식회사 옥 고객센터0507-1415-3147 위 주의사항/교환/반품/배송 안내를 필히 확인 부탁드리며,미확인 시 고객의 귀책사유가 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.